Cary Bilglass

Cary fikser ruta!

2023

Cary Bilglass hadde 2% merkekjennskap i Norge etter at rebrandingen fra Ryds i 2021 aldri ble tydelig kommunisert, opp mot kategorilederne Hurtigruta Carglass og Riis Bilglass. Fokusgrupper viste at unge bileiere allerede kjente Cary best, så TRY laget to mobilfilmede TikTok-minidramaer bygget rundt plattformens egne personatyper «That Girl» og «Guttagjengen», som avslørte merkevaren først i vendepunktet: en steinsprutskadet rute fikset helt stressfritt av Cary.

Et rutenett med seks TikTok-videostillbilder fra Cary Bilglass-kampanjen, blant annet "A day in my life", "TREERN!", "STEINSPRUT!!!" og "CARY FIKSER RUTA!", med Cary-logoen.

Utfordring

Etter at Cary Bilglass ble rebrandet fra Ryds i 2021, falt kjennskapen til det nye navnet i Norge til 2 prosent, ned fra Ryds' tidligere 5 prosent. Hurtigruta Carglass og Riis Bilglass ledet kategorien, og Cary hadde bare 10 prosent markedsandel. Rutereparasjon er en tjeneste folk først tenker på når skaden allerede har skjedd, så det å være top of mind betydde mer enn i de fleste kategorier, og rebrandingen hadde aldri blitt tydelig kommunisert.

Løsning

Grunnlagsundersøkelser viste at 18 til 35-åringer allerede kjente Cary best, så TRY målrettet omtrent 800 000 unge bileiere med mobilfilmet, plattformnativt innhold for TikTok, Snapchat, Meta og YouTube. To gjenkjennelige TikTok-personaer, «That Girl» og «Guttagjengen», spilt av en skuespiller og av den etablerte sketsjkontoen @tigergutt, bar minidramaer som utsatte merkevareavsløringen til vendepunktet: en steinsprutskadet rute fikset helt stressfritt av Cary. Tilnærmingen valgte humor og kanalmiks fremfor konkurrentenes TV- og radiobudsjetter.

Resultat

Kampanjen nådde over 15 millioner annonsevisninger til en gjennomsnittlig kostnad på 35 kroner per spredning, under kanalbenchmarkene. På TikTok, den eneste kanalen som bar hovedfilmene, fikk den rundt 50 000 likerklikk og 500 stort sett positive kommentarer, og replikken «Cary fikser ruta!» begynte å dukke opp organisk i @tigergutts egne kommentarfelt. Cary sin TikTok-følgerskare vokste fra null til 1294.